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古陵山食品有限公司

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晋城市古陵山食品有限公司始创于2004年,总部位于围棋发源地、南太行之巅——山西陵川,前身为晋城市古陵山淀粉有限公司,是一家以农产品精深加工为主的省级农业产业化重点龙头企业。公司主要生产马铃薯淀粉、水晶粉丝、粉条、粉皮,......

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营销人员要讲好故事

发布者:小强  浏览量:16425 发布时间:2015/12/29 14:42:46

前天听了常建强董事长授课“成功的旅路”再一次对现有的工作进行了深刻的思索,2014年古陵山的销售接近了尾声,再次拿出销售数据分析及每月的工作内容逐一进行筛选,把销售推进工作进行类别划分,才发觉销售跟踪工作中应该更多的去疏导销售人员的思路及作业的具体方法,企业的目的是创造客户,那么如何去创造更多的客户这个问题就是关键中的关键。无论是面对经销商、直营超市还是刚刚起步的流通销售门店,以我们现有的各种资源,如何才能更好地创造客户呢?讲好故事不失为一个营销人员要干好的重要的一件事情。

禅师在教弟子们的时候总是打比方和讲故事,学生们有时听的津津有味,有时听了却觉得太浅显,他们渴望禅师讲一些深刻的东西。

禅师不为所动。对他们的不理解,禅师解释说:“你们要明白,人类与真理之间短的距离就是故事。不要小看故事。一枚丢失的硬币常常是点亮一根小小的蜡烛之后找着的。深奥的道理,是从简单的故事中领悟的。

我们的销售人员在与客户的沟通中,你准备好给你的客户讲些什么故事呢?在我们每天的销售环节中,我们所销售的商品都有有趣的话题,我们的销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的辅助。用这种办法,就能迎合顾客,吸引顾客的注意,使得顾客产生信心和兴趣,进而达到销售的目的。

古陵山品牌在诞生和发展中所产生的传奇动人故事,也能够让经销商及直营门店轻松的记住并主动传播,从而强化对品牌美好的联想。这里说的讲故事,从另外一个角度讲,是以自己的知识满足客户自身发展的需求,那么,有哪些故事可讲呢?

行业的“故事”

要让经销商或者终端直营店卖好自己的产品,你就必须让经销商对古陵山、六泉坊的产品、企业本身、市场及双方合作抱有信心,充满激情、怀有激情。因此,营销人员是一个打气筒,一个加油站。当经销商及门店老板诉苦说,这个行业多么难做,利润是多么低,卖产品是多么不赚钱时,有的销售人员就一味地给经销商解释,让步;还有的为了达成销售,甚至乞求经销商合作,这是错误的做法,这么做,你永远无法给经销商信心。经销商不会因可怜和同情而经销你的产品。正确的做法是,让经销商看到光明的未来,给经销商一个赚钱的梦想,要告诉经销商我给你带来的是一个可遇不可求的机会,给经销商一个美好的梦想,让经销商下定决心跟着咱们一起走。

企业的“故事”

企业的故事往往浓缩了老板的成长史和企业的发展史。经销商可以从企业昨天的发展中,了解企业老板的行事作风和企业运作的特点,这恰恰是所有客户所关心的。企业的昨天能够折射出企业的明天。经销商愿意和我们合作,除了获取直接利益外,也十分在意企业的发展和远期的回报。

经销商及门店的“故事”

成功的经销商和门店的成功本身就是一个生动的、说服力强的故事。的经销商、直营门店是怎样进行促销执行的、品牌推广的、人员布置的······这些是能打动新顾客的。

当然,在设计故事前,我们的销售人员要分析:我们所面对的客户群具有什么样的特征?他们希望、喜欢听到什么样的故事?这些故事的情感元素是什么?我要用哪种语言来讲更容易被他们所接受?也就是说,我们的销售人员必须培养自己的销售敏感性并在心里勾画出自己商品所细分的理想客户形象。

好故事必须与自己面前所站着的这个活生生的客户息息相关。对于他而言,真正的好故事可以立刻让他产生一种关联感:他似乎看得到、听得到、闻得到、尝得到甚至可以感受到他拥有或者使用商品后的一切。而且这个图像较之于他的现实生活更美好,更具有诱惑力。

在我们开发客户的道路上会遇到各种各样的困难,我们所有古陵山的销售团队要发挥企业家精神,不畏艰辛、不畏困难,迎难而上,面对复杂变化的市场环境,尽可能提出问题、解决问题、发现机会、创造机会、利用机会,大家团结一致齐心协力取得大的销售成果。

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